MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ (TEKSTİL/GİYİM)
1. TARAFLAR
1.1. SATICI:
Adresi: Ataşehir/İstanbul
E-posta: [email protected]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme, Alıcı'nın, Satıcı'ya ait www.yueswear.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği tekstil ve hazır giyim ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE BEDELİ
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, markası, modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli, internet sitesindeki ürün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale]
Teslimat Adresi: [Alıcının Girdiği Adres]
Kargo Ücreti: 3000TL üzeri ücretsiz / 120TL
4. GİYİM ÜRÜNLERİNE ÖZEL CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ancak iade edilecek ürünlerin şu şartları taşıması zorunludur:
Kullanılmamış Olma: Ürünlerin dışarıda giyilmemiş, yıkanmamış ve tadilat görmemiş (boy kısaltma vb.) olması gerekir.
Etiket ve Aksesuar: Ürün kartonu/etiketi koparılmamış olmalı; varsa ürünle birlikte gelen aksesuarlar (kemer, broş, yedek düğme vb.) eksiksiz gönderilmelidir.
Hijyen Kısıtlaması: Yönetmelik gereği; iç giyim ürünleri, mayo, bikini, küpe ve kişiye özel dikilen/üretilen ürünlerde, ambalaj veya hijyen bandı açılmışsa sağlık ve hijyen nedeniyle cayma hakkı kullanılamaz.
5. TESLİMAT VE KARGO
Satıcı, sipariş konusu ürünü eksiksiz, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi taahhüt eder.
Ürün, sipariş tarihinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı'nın adresine teslim edilir. Genellikle gönderim süremiz 1-3 iş günüdür.
Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmekle ve bir hasar (yırtık paket, ıslanmış koli vb.) gördüğünde kargo yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmakla yükümlüdür.
6. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Alıcı, ürün ve satışla ilgili şikayetlerini doğrudan [email protected] adresine iletebilir. Uyuşmazlık durumunda, her yıl Bakanlıkça belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. YÜRÜRLÜK
Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: [Şirket Adı]
ALICI: [Müşteri Adı/Soyadı - Tarih]